受付からご返却まで

Mac修理の流れ

ご来店でも、宅配でも。ご都合に合わせて修理方法をお選びいただけます。

初期診断は無料、お急ぎの場合はご相談ください。

  1. 修理受付

    機種と症状をお知らせください。

  2. 初期診断

    不具合の原因や状態を確認します。

  3. お見積もり

    修理費用と必要な期間をご案内します。

  4. 修理のご依頼

    お見積もりをご確認のうえ、ご依頼ください。

  5. 修理作業

    ご承諾いただいた内容で修理を進めます。

  6. ご返却

    完了をご連絡し、修理品をお返しします。

お客様のご承諾なく修理を進めることはありません。

修理方法を選ぶ

店舗でご相談

持込修理

店舗の受付スタッフ

店舗へ直接Macをお持ち込みいただく方法です。往復の配送にかかる時間と送料を省けます。

  • 渋谷駅宮益坂口より徒歩6分
  • 機種と症状を事前にお知らせいただくとスムーズです

持込修理の詳しい流れを見る

ご自宅から発送

宅配修理

修理品を届ける配送スタッフ

遠方の方や、大きなMacを持ち運びにくい方におすすめです。ご来店せずに修理をご依頼いただけます。

  • 発送先と梱包方法を事前にご確認ください
  • 往復の送料はお客様のご負担となります

宅配修理の詳しい流れを見る

修理方法でお迷いの方へ

お使いのMacの機種と症状をお知らせください。

電話受付 10:00〜19:00/昼休み 13:00〜14:00/日曜定休